叡山電車では全列車ワンマン運転をおこなっております。
出町柳駅以外の無人駅をご利用の場合、ご乗車方法は下記の通りとなります。
ご利用のお客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますがご協力をお願いいたします。
※出町柳駅は終日駅係員がいる有人駅で、きっぷうりば（券売機）と改札口（自動改札機）があります。

ご乗車になるとき

• ICカード以外でご乗車のお客さまは、ご乗車の前に駅で乗車駅証明書をお取りください。
  ICカードでご乗車のお客さまは、ご乗車の前に駅でICカード読取機にタッチしてください。
• 後ろのドアが入口です。（2両編成の列車は、前の車両、後ろのドアです）
  前の「出口」ドアからもご乗車いただけますが、お降りのお客さまを先にお通しください。

駅のホーム足元「乗車口」と表示のあるところでお待ちください。

お降りになるとき

• 前のドアが出口です。（2両編成の列車は、前の車両、一番前のドアです）
• お降りの際は、乗車券・乗車駅証明書・運賃を運転士側の運賃箱にお入れください。（釣り銭は出ませんので、前の運賃箱の両替器で両替していただきますようお願いいたします）
  ICカードは、ICカード読取機にタッチしてください。
• 定期券でご乗車のお客さまは、わかりやすく運転士にお見せください。
• 普通乗車券・回数券・その他往復乗車タイプのお得な乗車券等では途中下車はできません。
  無人駅では列車からお降りの際に乗車券・乗車駅証明書・運賃をいただきます。
• 下記の駅では混雑する時間帯に駅係員を配置し、乗車券・乗車駅証明書・運賃は駅でいただきます。
  お降りの際は、お近くのドアからお降りください。（2両編成の列車は、ホーム側すべてのドアが開きます）

• 下りは八瀬比叡山口または鞍馬方面、上りは出町柳方面です。
• ダイヤ乱れが発生した場合等は所定の時間帯に駅係員を配置できない場合があります。
• 高校・大学休校日に駅係員の配置を中止する駅では、中止期間中は進行方向一番前のドアからお降りください。
  （中止する期間はその都度ポスターでお知らせいたします）
• 上記以外の駅・時間帯でも混雑等のときは、臨時に駅係員を配置する場合があります。